Condizioni d'acquisto

Accettazione delle presenti condizioni
Effettuando un ordine di acquisto tramite il sito web www.otticaforni.com/eshop.html il cliente accetta le presenti condizioni di acquisto.

Acquisto con pagamento anticipato tramite Bonifico Bancario o transazione PayPal
Il pagamento tramite bonifico bancario viene realizzato direttamente dal cliente alle coordinate che vengono indicate sulla mail di conferma dell'ordine.
Una volta effettuato il bonifico il cliente invierà la relativa ricevuta dell'ordine di versamento via Fax al numero +41 (0)91 862 45 74 oppure tramite mail all'indirizzo: e-shop@otticaforni.com
L'acquisto tramite carta di credito viene realizzato tramite connessione con il servizio PayPal.
L'invio della merce ordinata verrà effettuato solo a transazione avvenuta e confermata.
Il cliente dovrà indicare in fase di acquisto un indirizzo di consegna valido e corretto.
Nel caso in cui il cliente indichi un indirizzo erroneo tale da non permettere a Ottica Forni di poter calcolare adeguatamente i costi di spedizione ed effettuare la consegna, gli importi già corrisposti tramite bonifico bancario o carta di credito non saranno restituiti.

Reclami e rese
Se il cliente constata un difetto di fabbricazione o dei materiali è pregato di informare il servizio clientela nel più breve tempo possibile al numero di +41 (0)91 862 44 74 oppure via email all'indirizzo info@otticaforni.com, l'articolo verrà cambiato non appena verificato il difetto.
Eventuali reclami vanno presentati entro 8 giorni dalla data di fattura: in caso contrario la fornitura verrà intesa come accettata.
Valgono le seguenti condizioni di resa della merce: tutto il materiale deve essere restituito nello stato e nell'imballaggio originale.
Tutti gli articoli devono essere integri.
Non possono essere restituiti articoli personalizzati o utilizzati.
L'indrizzo per il ritorno della merce è: Ottica Forni, via Parallela 6, CH-6710 Biasca.

Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono da intendersi in franchi svizzeri, IVA inclusa. Tutti i prezzi si intendono validi per il periodo di validità del catalogo, salvo errori di scrittura, di stampa o di calcolo. Ottica Forni si riserva inoltre il diritto di aumentare adeguatamente i prezzi qualora subentrino aumenti dei costi.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione in Svizzera ammontano a CHF 8 fino ad un totale di 2 kg di peso. Sono considerati pacchi gli invii che superano il formato B4 o lo spessore di 2 cm o il peso si 1 kg.
Le spese di spedizione vengono indicate nel carrello della spesa e sono calcolate automaticamente in base al peso e al formato degli articoli ordinati.
Per pesi superiori e per tutte le spedizioni all'estero valgono le tariffe postali attualmente in vigore.

Confidenzialità dei dati
I dati personali dei nostri clienti, necessari al buon funzionamento del servizio di vendita on-line, vengono registrati su supporto informatico e sono trattati in modo assolutamente confidenziale.

Foro competente
La nostra attività commerciale è disciplinata esclusivamente dal diritto svizzero. Luogo di adempimento e foro competente è Biasca.